Estamos siendo inundados con invitaciones y notificaciones provenientes de Redes Sociales. Los íconos de la comunicación web, como pueden ser Twitter, Facebook, YouTube y LinkedIn están dominando la forma en la que interactuamos entre nosotros. Las personas sienten la necesidad de publicar a toda hora. Esto se ha vuelto un gasto de tiempo y las empresas están rápidamente dándose cuenta la forma en la que pueden afectar la productividad. Las personas aman compartir, pero deben saber qué pueden y no pueden compartir.
Comprender las Redes Sociales se basa en comunicarse de la forma apropiada. Estamos comenzando a comunicarnos más por medios electrónicos que cara a cara. Hablar por teléfono ha sido reemplazado más y más por SMSs (mensajes de texto). Los canales de las Redes Sociales se están volviendo la principal vía de comunicación y sus participantes se darán cuenta de qué forma las Redes Sociales y el Lugar de Trabajo pueden funcionar en conjunto.
Everything you need to teach a one-day workshop for Redes Sociales en el Lugar de Trabajo:
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Icebreakers, Activities, & Exercise Files
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Pre-Assignments, Pre-/Post-Assessments
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Lesson Plans with Flip Chart Notes
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Redes Sociales en el Lugar de Trabajo Course Outline:
Módulo Uno: Primeros Pasos
- Pautas e Indicaciones Básicas
- El Estacionamiento
- Objetivos del Taller
- Revisión Pre-Tarea
- Planes de Acción y Evaluaciones
Módulo Dos: ¿Qué son las Redes Sociales?
- Comunidades Online
- Contenido Creado por el Usuario
- Compartir Información
- Herramientas de Comunicación
- Estudio de Caso
- Módulo Dos: Preguntas de Revisión
Módulo Tres: Definiendo Su Política de Redes Sociales (I)
- Debería ser un Documento Vivo
- Elegir a un Oficial de Información
- Aquello que Puede y no Puede ser Compartido
- Especificaciones Legales y Éticas
- Estudio de Caso
- Módulo Tres: Preguntas de Revisión
Módulo Cuatro: Definiendo Su Política de Redes Sociales (II)
- Orientación para los Nuevos Empleados
- Deje que lo Guíe el Sentido Común
- Nada Ofensivo
- Reglas acerca de las Publicaciones o Pedidos Personales
- Estudio de Caso
- Módulo Cuatro: Preguntas de Revisión
Módulo Cinco: Creando un Documento Vivo
- ¿Qué es un Documento Vivo?
- ¿Qué tan a Menudo se Revisa?
- ¿Quién Estará a Cargo?
- Administración del Cambio
- Estudio de Caso
- Módulo Cinco: Preguntas de Revisión
Módulo Seis: Estar Pendiente de la Seguridad
- Reglas de las Contraseñas
- Requiere de un Monitoreo Constante
- Mantener Información Confidencial
- Proteger la Propiedad Intelectual
- Estudio de Caso
- Módulo Seis: Preguntas de Revisión
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Módulo Siete: Reglas a Seguir para las Publicaciones (I)
- Siempre Demuestre Respeto
- Frene y Piense Antes de Publicar
- Siempre Sea Honesto
- Nunca Descalifique o Hable Mal de la Competencia
- Estudio de Caso
- Módulo Siete: Preguntas de Revisión
Módulo Ocho: Reglas a Seguir para las Publicaciones (II)
- Sea Transparente
- Actúe Como lo Haría en la Vida Real
- La Gramática y la Ortografía Siguen Contando
- Nunca Publique Cuando Esté Enojado
- Estudio de Caso
- Módulo Ocho: Preguntas de Revisión
Módulo Nueve: Beneficios de la Redes Sociales
- De la Audiencia al Autor
- Aumenta la Lealtad de los Clientes
- Comunicación Rápida y Flexible
- Comunicación Recíproca
- Estudio de Caso
- Módulo Nueve: Preguntas de Revisión
Módulo Diez: Los Obstáculos de las Redes Sociales
- Acoso
- Pensamiento Grupal
- Trolling
- Recuerde, Está Allí Para Siempre
- Estudio de Caso
- Módulo Diez: Preguntas de Revisión
Módulo Once: Escuche a sus Clientes
- Ellos Dan Excelentes Opiniones
- Los Hace Felices
- Mejora su Marca
- Mejora el Desarrollo de Productos
- Estudio de Caso
- Módulo Once: Preguntas de Revisión
Módulo Doce: Cierre
- Palabras de los Sabios
- Revisar el Estacionamiento
- Completado de los Planes de Acción y Evaluaciones
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