Estrategias de Comunicacion

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Estrategias de Comunicacion

La mayor parte del día, nos estamos comunicando con otros. Sea el discurso que dé en la sala de conferencias, la cantidad de atención que le preste a su pareja cuando le habla o la forma en la que mira al gato, todo significa algo.

El taller de Estrategias de Comunicación ayudará a los participantes a entender distintos métodos de comunicación y cómo sacarle el provecho a cada uno de ellos. Estas estrategias le proveerán un gran beneficio a cualquier organización y a sus empleados. Se escurrirán a lo largo de la organización e impactarán positivamente a todos los que estén involucrados


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Estrategias de Comunicacion Course Outline:

Módulo Uno: Primeros Pasos
  • Pautas e Indicaciones Básicas
  • El Estacionamiento
  • Objetivos del Taller
  • Revisión Pre-Tarea
  • Planes de Acción y Evaluaciones
Módulo Dos: El Panorama General
  • ¿Qué es la Comunicación?
  • ¿Cómo nos Comunicamos?
  • Otros Factores de la Comunicación
Módulo Tres: Entendiendo los Obstáculos en la Comunicación
  • Un Vistazo a los Obstáculos Comunes
  • Obstáculos del Lenguaje
  • Obstáculos Culturales
  • Diferencias en el Tiempo y Lugar
Módulo Cuatro: Habilidades Para-verbales de Comunicación
  • El Poder del Tono
  • La Verdad Acerca de la Entonación
  • La Fuerza de la Velocidad
Módulo Cinco: Comunicación No-Verbal
  • Entendiendo el Estudio Mehrabian
  • Todo Sobre el Lenguaje Corporal
  • Interpretando Gestos
Módulo Seis: Hablando Como una Estrella
  • S = Situación
  • T = Tarea
  • A = Acción
  • R = Resultado
  • Resumen
                          Módulo Siete: Habilidades de Escucha
                          • Siete Formas en las que Puede Escuchar Mejor Hoy
                          • Entendiendo la Escucha Activa
                          • Dándole Buenas Señales a Otros
                          Módulo Ocho: Formulando Buenas Preguntas
                          • Preguntas Abiertas
                          • Preguntas Cerradas
                          • Preguntas de Profundización
                          Módulo Nueve: Indagación Apreciativa
                          • La Finalidad de la IA
                          • Las Cuatro Etapas
                          • Ejemplos y Estudios de Caso
                          Módulo Diez: Dominando el Arte de la Conversación
                          • Nivel Uno: Hablar Acerca de Temáticas Generales
                          • Nivel Dos: Compartir Ideas y Perspectivas
                          • Nivel Tres: Compartir Experiencias Personales
                          • Nuestros Mejores Consejos Para Tender Redes
                          Módulo Once: Habilidades Comunicacionales Avanzadas
                          • Entender los Factores Precipitantes
                          • Determinando Puntos en Común
                          • Utilizando Mensajes “Yo”
                          Módulo Doce: Cierre
                          • Palabras de los Sabios
                          • Revisar el Estacionamiento
                          • Completado de los Planes de Acción y Evaluaciones

                                                      Administrative Skills

                                                      1. Accountability in the Workplace
                                                      2. Administrative Office Procedures
                                                      3. Administrative Support
                                                      4. Archiving and Records Management
                                                      5. Basic Bookkeeping
                                                      6. Business Writing
                                                      7. Collaborative Business Writing
                                                      8. Executive and Personal Assistants
                                                      9. Meeting Management
                                                      10. Organizational Skills
                                                      11. Social Media In The Workplace
                                                      12. Supply Chain Management

                                                      Career Development

                                                      1. Assertiveness And Self-Confidence
                                                      2. Communication Strategies
                                                      3. Creative Problem Solving
                                                      4. Developing Creativity
                                                      5. Digital Citizenship
                                                      6. Entrepreneurship
                                                      7. Interpersonal Skills
                                                      8. mLearning Essentials
                                                      9. Negotiation Skills
                                                      10. Personal Branding
                                                      11. Project Management
                                                      12. Telework And Telecommuting
                                                      13. Ten Soft Skills You Need
                                                      14. The Cloud and Business
                                                      15. Time Management
                                                      16. Women in Leadership

                                                      Human Resources

                                                      1. Business Succession Planning
                                                      2. Contract Management
                                                      3. Crisis Management
                                                      4. Developing a Lunch and Learn
                                                      5. Diversity and Inclusion
                                                      6. Employee Onboarding
                                                      7. Employee Recruitment
                                                      8. Employee Termination Processes
                                                      9. Generation Gaps
                                                      10. Health and Wellness at Work
                                                      11. Hiring Strategies
                                                      12. Human Resource Management
                                                      13. Managing Workplace Harassment
                                                      14. Measuring Results From Training
                                                      15. Millennial Onboarding
                                                      16. Office Health And Safety
                                                      17. Talent Management
                                                      18. Train-The-Trainer
                                                      19. Universal Safety Practices
                                                      20. Workplace Diversity
                                                      21. Workplace Harassment
                                                      22. Workplace Violence

                                                      Personal Development

                                                      1. Adult Learning - Mental Skills
                                                      2. Adult Learning - Physical Skills
                                                      3. Anger Management
                                                      4. Attention Management
                                                      5. Being A Likeable Boss
                                                      6. Critical Thinking
                                                      7. Emotional Intelligence
                                                      8. Goal Setting and Getting Things Done
                                                      9. Improving Mindfulness
                                                      10. Improving Self-Awareness
                                                      11. Increasing Your Happiness
                                                      12. Job Search Skills
                                                      13. Life Coaching Essentials
                                                      14. Managing Personal Finances
                                                      15. Managing Workplace Anxiety
                                                      16. Personal Productivity
                                                      17. Public Speaking
                                                      18. Social Intelligence
                                                      19. Social Learning
                                                      20. Stress Management
                                                      21. Taking Initiative
                                                      22. Work-Life Balance

                                                      Sales And Marketing

                                                      1. Body Language Basics
                                                      2. Call Center Training
                                                      3. Coaching Salespeople
                                                      4. Contact Center Training
                                                      5. Creating a Great Webinar
                                                      6. Employee Recognition
                                                      7. Event Planning
                                                      8. High Performance Teams Inside the Company
                                                      9. High Performance Teams Remote Workforce
                                                      10. In Person Sales
                                                      11. Internet Marketing Fundamentals
                                                      12. Marketing Basics
                                                      13. Media And Public Relations
                                                      14. Motivating Your Sales Team
                                                      15. Multi-Level Marketing
                                                      16. Overcoming Sales Objections
                                                      17. Presentation Skills
                                                      18. Proposal Writing
                                                      19. Prospecting and Lead Generation
                                                      20. Sales Fundamentals
                                                      21. Servant Leadership
                                                      22. Social Media Marketing
                                                      23. Telephone Etiquette
                                                      24. Top 10 Sales Secrets
                                                      25. Trade Show Staff Training

                                                      Supervisors And Managers

                                                      1. Budgets And Financial Reports
                                                      2. Coaching And Mentoring
                                                      3. Conducting Annual Employee Reviews
                                                      4. Developing New Managers
                                                      5. Employee Motivation
                                                      6. Facilitation Skills
                                                      7. Knowledge Management
                                                      8. Leadership And Influence
                                                      9. Lean Process And Six Sigma
                                                      10. Manager Management
                                                      11. Middle Manager
                                                      12. Office Politics For Managers
                                                      13. Performance Management
                                                      14. Self-Leadership
                                                      15. Supervising Others
                                                      16. Team Building Through Chemistry
                                                      17. Virtual Team Building And Management

                                                      Workplace Essentials

                                                      1. Appreciative Inquiry
                                                      2. Business Acumen
                                                      3. Business Ethics
                                                      4. Business Etiquette
                                                      5. Change Management
                                                      6. Civility In The Workplace
                                                      7. Conflict Resolution
                                                      8. Customer Service
                                                      9. Customer Support
                                                      10. Cyber Security
                                                      11. Delivering Constructive Criticism
                                                      12. Developing Corporate Behavior
                                                      13. Handling a Difficult Customer
                                                      14. Networking Outside the Company
                                                      15. Networking Within the Company
                                                      16. Respect in the Workplace
                                                      17. Risk Assessment and Management
                                                      18. Safety In The Workplace
                                                      19. Team Building For Managers
                                                      20. Teamwork And Team Building

                                                      Microsoft Office Specialist (MOS)

                                                      1. Access 2016 Essentials
                                                      2. Excel 2016 Essentials
                                                      3. Outlook 2016 Essentials
                                                      4. PowerPoint 2016 Essentials
                                                      5. Word 2016 Essentials
                                                      6. Excel 2016 Expert
                                                      7. Word 2016 Expert