Construccion y Gerencia de un Equipo Virtual

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Construccion y Gerencia de un Equipo Virtual

En el 2012 se calculó que había mil millones de trabajadores virtuales y se espera que este número crezca en el futuro. Con una fuerza de trabajo global, usted estará provisto de muchos empleados talentosos de los cuales elegir de forma rentable. Con un equipo virtual usted podrá tener un ambiente de trabajo ininterrumpido (modelo “Follow The Sun”).

Con un equipo virtual, usted tendrá los problemas normales de los equipos localizados, con los retos adicionales que implican la distancia y las diferencias culturales. Construcción y Gerencia de un Equipo Virtual les dará a sus participantes el conocimiento necesario para trabajar con estos desafíos y tener éxito en una fuerza de trabajo global que continúa creciendo.


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Construccion y Gerencia de un Equipo Virtual

Módulo Uno: Primeros Pasos
  • Pautas e Indicaciones Básicas
  • El Estacionamiento
  • Objetivos del Taller
  • Revisión Pre-Tarea
  • Planes de Acción y Evaluaciones
Módulo Dos: Armando su Equipo Virtual (I)
  • Elija a Personas Auto-Motivadas y con Iniciativa
  • Comenzar con Reuniones Cara a Cara (Reunión Inaugural)
  • La Diversidad Agregará Valor
  • Experiencia con la Tecnología
  • Estudio de Caso
  • Módulo Dos: Preguntas de Revisión
Módulo Tres: Armando su Equipo Virtual (II)
  • La Personalidad Puede ser Tan Importante Como Las Habilidades
  • Reglas del Compromiso
  • Estableciendo Reglas Básicas
  • Rompehielos y Presentaciones
  • Estudio de Caso
  • Módulo Tres: Preguntas de Revisión
Módulo Cuatro: Reuniones del Equipo Virtual
  • La Planificación Siempre Será un Problema
  • Tenga un Objetivo Claro y un Programa
  • Solicite Temáticas Adicionales de forma Anticipada
  • Desaliente que Solo Sea el Dictado de un Informe
  • Estudio de Caso
  • Módulo Cuatro: Preguntas de Revisión
Módulo Cinco: Comunicación (I)
  • Temprana y Frecuente
  • Reglas de la Respuesta
  • Cara a Cara de ser Posible
  • Elegir la Mejor Herramienta
  • Estudio de Caso
  • Módulo Cinco: Preguntas de Revisión
Módulo Seis: Comunicación (II)
  • Sea Honesto y Claro
  • Manténgase en Contacto Constantemente
  • No Haga Suposiciones
  • Llevar a Cabo Protocolos para Emails
  • Estudio de Caso
  • Módulo Seis: Preguntas de Revisión
            Módulo Siete: Mejorando la Confianza
            • Confíe en su Equipo y su Equipo Confiará en Usted
            • Tenga Cuidado con los Problemas Territoriales “Nosotros vs. Ellos”
            • Compartir las Mejores Prácticas
            • Crear una Sensación de Pertenencia
            • Estudio de Caso
            • Módulo Siete: Preguntas de Revisión
            Módulo Ocho: Problemas Culturales
            • Respete y Acoja las Diferencias
            • Este Alerta Acerca de los Distintos Estilos de Trabajo
            • Conozca el Trasfondo Cultural de los Miembros de su Equipo
            • Estudio de Caso
            • Módulo Ocho: Preguntas de Revisión
            Modulo Nueve: Tener Éxito con un Equipo Virtual
            • Establecer Metas Claras
            • Crear Procedimientos Estándar de Operación (PEOs)
            • Crear una Cultura de Equipo
            • Proveer Comentarios y Opiniones Oportunos
            • Estudio de Caso
            • Módulo Nueve: Preguntas de Revisión
            Módulo Diez: Lidiando con Gente que no Sabe Jugar en Equipo
            • Dirija Sus Resultados, No Sus Actividades
            • Sea Proactivo, No Reactivo
            • Hable con Frecuencia
            • Quítelos
            • Estudio de Caso
            • M
            • ódulo Diez: Preguntas de Revisión
            Módulo Once: Eligiendo las Herramientas Adecuadas
            • Software de Comunicación
            • Herramientas para Compartir y Colaborar
            • Software para Administrar Proyectos
            • Utilice lo que Funcione para Usted y Su Equipo
            • Estudio de Caso
            • Módulo Once: Preguntas de Revisión
            Módulo Doce: Cierre
            • Palabras de los Sabios
            • Estacionamiento
            • Planes de Acción y Evaluaciones

                        Administrative Skills

                        1. Accountability in the Workplace
                        2. Administrative Office Procedures
                        3. Administrative Support
                        4. Archiving and Records Management
                        5. Basic Bookkeeping
                        6. Business Writing
                        7. Collaborative Business Writing
                        8. Executive and Personal Assistants
                        9. Meeting Management
                        10. Organizational Skills
                        11. Social Media In The Workplace
                        12. Supply Chain Management

                        Career Development

                        1. Assertiveness And Self-Confidence
                        2. Communication Strategies
                        3. Creative Problem Solving
                        4. Developing Creativity
                        5. Digital Citizenship
                        6. Entrepreneurship
                        7. Interpersonal Skills
                        8. mLearning Essentials
                        9. Negotiation Skills
                        10. Personal Branding
                        11. Project Management
                        12. Telework And Telecommuting
                        13. Ten Soft Skills You Need
                        14. The Cloud and Business
                        15. Time Management
                        16. Women in Leadership

                        Human Resources

                        1. Business Succession Planning
                        2. Contract Management
                        3. Crisis Management
                        4. Developing a Lunch and Learn
                        5. Diversity and Inclusion
                        6. Employee Onboarding
                        7. Employee Recruitment
                        8. Employee Termination Processes
                        9. Generation Gaps
                        10. Health and Wellness at Work
                        11. Hiring Strategies
                        12. Human Resource Management
                        13. Managing Workplace Harassment
                        14. Measuring Results From Training
                        15. Millennial Onboarding
                        16. Office Health And Safety
                        17. Sensitivity Training
                        18. Talent Management
                        19. Train-The-Trainer
                        20. Universal Safety Practices
                        21. Workplace Diversity
                        22. Workplace Harassment
                        23. Workplace Violence

                        Personal Development

                        1. Adult Learning - Mental Skills
                        2. Adult Learning - Physical Skills
                        3. Anger Management
                        4. Attention Management
                        5. Being A Likeable Boss
                        6. Critical Thinking
                        7. Emotional Intelligence
                        8. Goal Setting and Getting Things Done
                        9. Improving Mindfulness
                        10. Improving Self-Awareness
                        11. Increasing Your Happiness
                        12. Job Search Skills
                        13. Life Coaching Essentials
                        14. Managing Personal Finances
                        15. Managing Workplace Anxiety
                        16. Personal Productivity
                        17. Public Speaking
                        18. Social Intelligence
                        19. Social Learning
                        20. Stress Management
                        21. Taking Initiative
                        22. Work-Life Balance

                        Sales And Marketing

                        1. Body Language Basics
                        2. Call Center Training
                        3. Coaching Salespeople
                        4. Contact Center Training
                        5. Creating a Great Webinar
                        6. Employee Recognition
                        7. Event Planning
                        8. High Performance Teams Inside the Company
                        9. High Performance Teams Remote Workforce
                        10. In Person Sales
                        11. Internet Marketing Fundamentals
                        12. Marketing Basics
                        13. Media And Public Relations
                        14. Motivating Your Sales Team
                        15. Multi-Level Marketing
                        16. Overcoming Sales Objections
                        17. Presentation Skills
                        18. Proposal Writing
                        19. Prospecting and Lead Generation
                        20. Sales Fundamentals
                        21. Servant Leadership
                        22. Social Media Marketing
                        23. Telephone Etiquette
                        24. Top 10 Sales Secrets
                        25. Trade Show Staff Training

                        Supervisors And Managers

                        1. Budgets And Financial Reports
                        2. Coaching And Mentoring
                        3. Conducting Annual Employee Reviews
                        4. Developing New Managers
                        5. Employee Motivation
                        6. Facilitation Skills
                        7. Knowledge Management
                        8. Leadership And Influence
                        9. Lean Process And Six Sigma
                        10. Manager Management
                        11. Middle Manager
                        12. Office Politics For Managers
                        13. Performance Management
                        14. Self-Leadership
                        15. Supervising Others
                        16. Team Building Through Chemistry
                        17. Virtual Team Building And Management

                        Workplace Essentials

                        1. Appreciative Inquiry
                        2. Business Acumen
                        3. Business Ethics
                        4. Business Etiquette
                        5. Change Management
                        6. Civility In The Workplace
                        7. Conflict Resolution
                        8. Customer Service
                        9. Customer Support
                        10. Cyber Security
                        11. Delivering Constructive Criticism
                        12. Developing Corporate Behavior
                        13. Handling a Difficult Customer
                        14. Networking Outside the Company
                        15. Networking Within the Company
                        16. Respect in the Workplace
                        17. Risk Assessment and Management
                        18. Safety In The Workplace
                        19. Team Building For Managers
                        20. Teamwork And Team Building

                        Microsoft Office Specialist (MOS)

                        1. Access 2016 Essentials
                        2. Excel 2016 Essentials
                        3. Outlook 2016 Essentials
                        4. PowerPoint 2016 Essentials
                        5. Word 2016 Essentials
                        6. Excel 2016 Expert
                        7. Word 2016 Expert